品牌概念的溝通渠道將涵蓋我們感官。通過感官,我們對整個世界的理解幾乎得以實現。建立感官品牌的最終目標是促進品牌與客戶之間建立積極,穩定和忠誠的關系,以便客戶反復光顧該品牌,而忽略對手的產品,并確定您的品牌成功的程度取決于客戶的感覺是直接還是間接,下面我們從品牌營銷感的五個方向入手。
一、感官分析
首先,你需要從感官的角度分析你的品牌。你的品牌想要追求的是給客戶帶來極好的感官感受。要做到這一點,你需要整合你品牌的感官觸點,保持它們一致和創新。新加坡航空公司以美麗的當地女性為企業的象征,突出其亞洲航空公司的特色。與此同時,在新的候機室和新的航空商業廣告中的東方風味的音樂,人們對新航空姐姐的優雅形象印象更深刻。在新飛機起飛之前,同樣的音樂會在艙內獨特的氣味中播放。所有這些都與機組人員的化妝品、制服和儀器相結合,為乘客提供了全新的體驗。你需要解決的問題包括:你的品牌的感官聯系點緊密連?他們如何相互支持?如果它們是單獨顯示的,消費者能清楚地識別你的品牌嗎?如果你做不到,看看品牌價值觀的一致性,然后把他們缺乏的品質注入每個部分。
二、品牌展示
在塑造你的感官品牌時,你會發現,從你行業以外的人那里學習可以給你帶來很大的好處。假設你在家具行業,ikea的全球業務只能給你一個基準來評估你的成功。相反,你應該專注于其他不同思維方式的行業。與其他大型家具零售商相比,ikea更適合從迪斯尼主題公園學習。因為迪斯尼可以教伊卡如何建立一個整體的品牌,包括從停車場到最后一個左邊的整個過程。確保多感覺接觸點的均勻性至關重要。因為一個連貫的感官感覺可以加倍你品牌的想法。
三、品牌個性呈現
你們公司是什么牌子的?一個顧客通過增加他們的感官吸引力會產生什么樣的感覺和感覺?重要的是,你需要理解每個感官感知的獨特作用,實現它們之間的連貫性。品牌個性反映了品牌的價值。你的品牌越獨特,你就越能創造出獨特的感官魅力。選擇一個或多個感官點來將它們轉化為真實的體驗。
四、品牌識別
品牌標志是宣揚品牌獨特的個性。如果每個感覺都圍繞著建立一個總體標志設計,那么品牌標志就會被創建。在每次消費者旅程中,顧客都會在多個感官點上聯系你的品牌。你必須確定你需要采取的最重要的步驟,以轉換這個過程曝光多個感官點,成為一個獨特的品牌感官體驗。
五、品牌實施
一旦準備好建立多個感官品牌,就需要為相關部門制定分步實施計劃。與傳統的營銷策略和品牌建立活動相比,感覺品牌的建立涉及一系列活動,例如研發,銷售和運營。